Keterampilan Pelatihan Kunci Bisnis Bertanya Yang Efektif

Keterampilan Pelatihan Kunci Bisnis Bertanya Yang Efektif

Dalam pembinaan kinerja, pertanyaan tidak hanya digunakan untuk sampai pada jawaban. Dengan teknik yang benar, pertanyaan dapat digunakan untuk membuka jalan menuju kemajuan dan kesuksesan. Ini karena pertanyaan, terutama pertanyaan terbuka memaksa binaan untuk memikirkan masalah yang dihadapi dan ketika mereka memikirkannya Jasa Pajak Bulanan Jakarta, mereka mendapatkan wawasan baru tentang hambatan yang mencegah mereka untuk berkembang.

Menjawab pertanyaan menuntut seseorang untuk menggunakan, mengatur, dan mengungkapkan pemikirannya, proses pengorganisasian pemikiran dan ide ini akan menyebabkan seseorang memperoleh wawasan baru tentang masalah tersebut, dan dengan demikian dapat dikatakan bahwa pertanyaan yang efektif adalah alat yang dapat digunakan untuk membuat seseorang memperoleh wawasan baru. Dengan wawasan baru yang menyertai proses berpikir yang dipicu oleh pertanyaan yang efektif, seorang coachee dapat menemukan lebih banyak pilihan untuk melakukan perubahan. Dengan pilihan yang mereka temukan, mereka dapat merencanakan program atau rencana aksi dan menetapkan tujuan menuju perbaikan dan karena rencana ini adalah milik mereka sendiri dan tidak diberikan kepada mereka oleh pelatih, mereka lebih cenderung untuk tetap berpegang pada rencana tersebut dan mencapai tujuan mereka. menentukan tujuan.

Untuk dapat bertanya secara efektif, ada beberapa prinsip yang perlu diingat. Hanya sekadar melontarkan pertanyaan dapat membuat sesi lebih seperti tanya jawab atau pemeriksaan dan garis pertanyaan itu tidak dapat membawa Anda lebih dekat ke tujuan Anda daripada saat Anda memulai. Mendengarkan secara aktif adalah bagian dari pertanyaan yang efektif; memanfaatkan keheningan dan biarkan coachee Anda mengungkapkan pikirannya. Tidak ada gunanya pertanyaan Anda jika itu mengalihkan perhatian Anda dari mendengar dan memahami pesan tersirat dari coachee Anda, bahkan jika pertanyaan itu memberi Anda jawaban yang benar secara teknis. Pertanyaan terus-menerus juga dapat membuat sesi coaching Anda menjadi seperti interogasi dan akan menciptakan lingkungan negatif yang membuat coachee Anda ragu-ragu untuk berpartisipasi. Ini membawa kita ke poin berikutnya, yaitu, bukanlah ide yang baik untuk menyiapkan daftar pertanyaan, tertulis atau tidak sebelumnya. Pertanyaan pertama bisa berguna tetapi pertanyaan kedua hingga yang terakhir tidak akan berguna. Yang terbaik adalah berkonsentrasi pada apa yang dikatakan coachee Anda; bahkan memikirkan apa yang harus ditanyakan selanjutnya saat coachee Anda masih berbicara bukanlah ide yang baik. Pertanyaan Anda mungkin berakhir tidak relevan atau berlebihan. Menjaga pertanyaan Anda tetap sederhana juga berfungsi dengan baik, Anda tidak perlu pertanyaan yang rumit atau mendalam yang mungkin dapat membingungkan coachee Anda. Apa yang ingin Anda lakukan adalah membuat coachee Anda berpikir, untuk membuat bola bergulir dan pertanyaan terbuka sederhana dapat melakukannya. Hal lain yang harus dihindari adalah penggunaan pertanyaan yang mengarah; ini membuat binaan merasa dimanipulasi dan membuat mereka kesal dan kurang reseptif. Jika Anda ingin memberi nasihat, berikan secara langsung.

Leave a Comment